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Comment ça marche : de votre liste à la livraison CIF Casablanca ou Tanger Med
Un processus simple, documenté, sans surprise. Voici exactement comment se déroule une commande avec Comptoir Nippon.
Votre liste
Envoyez-nous les produits qui vous intéressent, par WhatsApp ou via le formulaire. Pas besoin de références exactes : décrivez vos besoins, nous connaissons les catalogues japonais.
Devis sous 72h
Vous recevez une facture proforma détaillée : produits, grades, conditionnements, quantités minimums, coût CIF Casablanca ou Tanger Med. Tout est écrit.
Paiement
Premières commandes : paiement d'avance à la proforma. Ensuite : 50 % à la commande, 50 % avant expédition.
Expédition CIF Casablanca ou Tanger Med
Maritime : 6 à 8 semaines. Aérien : 1 à 2 semaines. Vous êtes informés à chaque étape, jusqu'à l'arrivée au port.
Échantillons sur demande
Selon les produits, nous pouvons préparer une boîte d'échantillons adaptée à votre activité. Conditions et tarification précisées au devis.
Documentation export
- Facture commerciale
- Packing list détaillée
- Certificat d'origine
Votre transitaire dispose de tout ce qu'il faut pour le dédouanement. Si votre transitaire a une question, nous lui répondons directement.
Questions fréquentes
Quels sont les Incoterms ?+
CIF Casablanca ou Tanger Med : nous prenons en charge le transport et l'assurance jusqu'au port marocain de votre choix. Le dédouanement et le post-acheminement sont à votre charge, avec votre transitaire.
Puis-je grouper plusieurs catégories dans une commande ?+
Oui, et c'est même conseillé pour optimiser le fret : épicerie, papeterie et encens voyagent très bien ensemble.
Comment sont gérées les ruptures côté Japon ?+
Si une référence est indisponible, nous vous le disons au devis et proposons l'alternative la plus proche, jamais de substitution sans votre accord.